À propos de Cintas
Joignez-vous à une entreprise reconnue mondialement qui contribue chaque jour au succès de milliers d’organisations. Chez Cintas, nous aidons les entreprises à maintenir des milieux de travail propres, sécuritaires et professionnels grâce à une vaste gamme de produits et de services, notamment des uniformes, des tapis en moquette, des tapis en caoutchouc robustes, des balais à franges, des vadrouilles, des chiffons d’atelier, des tabliers, des savons à mains, des désodorisants ainsi que des solutions en hygiène, premiers soins et sécurité.
Présente partout en Amérique du Nord, Cintas offre un environnement de travail dynamique où l’esprit d’équipe, le développement professionnel et les possibilités d’avancement sont au cœur de sa réussite.
Détail des responsabilités
Cintas recherche un représentant de service sur la route qui aura la responsabilité de gérer et de développer les comptes clients de la division de location.
- Conduire un camion selon un itinéraire établi afin d’assurer un service efficace auprès d’une clientèle existante.
- Livrer et récupérer les uniformes, serviettes d’atelier, produits de nettoyage ainsi que les autres produits offerts en location.
- Offrir un service à la clientèle courtois, professionnel et personnalisé afin de développer des relations de confiance avec les clients.
- Représenter l’entreprise auprès des clients en maintenant des standards élevés de qualité et de professionnalisme.
- Répondre aux demandes des clients, résoudre les problématiques de façon proactive et assurer leur satisfaction.
- Effectuer des ventes incitatives et des ventes croisées en proposant des produits et services complémentaires adaptés aux besoins des clients.
- Négocier les renouvellements des contrats de service afin de favoriser la fidélisation de la clientèle.
- Contrôler les stocks chez les clients et recommander les ajustements nécessaires pour répondre à leurs besoins.
- Veiller à l’exactitude des livraisons, des cueillettes et des documents de service.
- Effectuer les inspections quotidiennes du véhicule et signaler toute anomalie conformément aux procédures établies.
- Respecter en tout temps les politiques de l’entreprise, les normes de qualité, les règles de santé et de sécurité au travail, le Code de la route ainsi que la réglementation applicable aux véhicules commerciaux.
- Accomplir toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations et à la satisfaction de la clientèle.
Profil recherché
- Détenir un permis de conduire de classe 5 valide et un bon dossier de conduite.
- Respecter les exigences provinciales applicables à la conduite d’un véhicule de plus de 4 535 kg (10 000 lb).
- Posséder un diplôme d’études secondaires (DES) ou une formation jugée équivalente ou supérieure.
- Être en excellente condition physique et être en mesure d’effectuer les exigences du poste, notamment soulever et manipuler des charges, monter et descendre fréquemment du véhicule et travailler sur la route tout au long de la journée.
- Démontrer une forte orientation vers le service à la clientèle et le souci d’offrir une expérience de qualité.
- Faire preuve d’autonomie, d’organisation et d’un bon sens des priorités.
- Posséder un excellent esprit d’équipe tout en étant capable de travailler de façon autonome.
- Avoir une attitude positive, un bon sens de l’initiative et le désir de relever de nouveaux défis.
- Démontrer de bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.
- Être motivé par l’atteinte des objectifs de service et de vente.
Conditions et avantages
- Emploi permanent à temps plein – 4 jours par semaine
- Quart de travail : jour
- Lieu du travail : 8400, av Albert-Louis-Van Houtte, Montréal, Qc, H1Z 4J3
- Salaire offert : 24,60$/h
- Programme d’assurance de soins médicaux, dentaires et ophtalmiques
- Programme d’assurance invalidité et d’assurance vie
- Contributions aux REER
- Opportunités de promotion
- Formation continue
- Programme de mentorat
Cette fonction représente une opportunité enrichissante! Nous avons très hâte de vous rencontrer!
